Chi siamo

Una struttura, nata da due società completamente italiane, specializzata nei servizi di direct e digital marketing.

Offriamo servizi di Contact Center multicanale sia in ambito B2B che B2C, esperienza e capacità di sviluppare soluzioni BPO complesse.

Abbiamo un approccio Customer Oriented nella creazione di valore, con l’obiettivo di offrire sempre un’esperienza positiva

#customer service #direct marketing
#lead generation #technical support
#data driven #customer experience

Uniti verso un unico obiettivo

Uniti verso un unico obiettivo

La nostra struttura converge verso gli obiettivi della tua realtà.

Unisce le competenze delle singole realtà per offrire servizi a valore sfruttando le sinergie di un Gruppo di Manager con decennale esperienza.

Una customer experience di qualità

Costruiamo e ottimizziamo il dialogo tra la tua azienda e il cliente finale, avvalendoci di tecnologie innovative e soluzioni personalizzate in funzione delle tue esigenze.

La nostra esperienza è la vostra garanzia

La nostra esperienza è la vostra garanzia

Abbiamo una conoscenza approfondita del mercato, qualità che ci porta ad agire prontamente e con la dovuta flessibilità.

OPERATION MANAGER

Oltre 15 anni di esperianza, in particolare nel settore Outsourcing

CEO (OAM)

Manager di esperienza
ventennale

TRAINING MANAGER

Oltre 20 anni di esperienza nella formazione «multimedia-blending»

SERVICE ANALYST SPECIALIST

Oltre 20 anni di esperienza in ambito statistico, scoring e analisi dei cluster

PROJECT MANAGER

Oltre 10 anni di esperienza nella setup e dimensionamento di servizi multi-channel

MARKETING MANAGER

Oltre 15 anni di esperienza nella vendita di prodotti e servizi

TEAM LEADER SENIOR

Oltre 10 anni di esperienza nella gestione di sale e nel lavoro per obiettivi

OPERATORE

Personale con esperienza pluriennale di teleselling e telemarketing, certificati IVASS, gestione del Cliente

I NOSTRI SERVIZI

Studiamo, ricerchiamo e sviluppiamo servizi innovativi, prendendoci cura delle relazioni delle aziende attraverso know-how, tecnologia e consulenze con la più elevata qualità.

Mettiamo al centro di ogni processo la valorizzazione dei risultati.

Il focus e filosofia del nostro gruppo è sempre la conoscenza del Cliente, una pratica che impone la definizione di procedure gestionali “customercentric”, basate sui più moderni e scalabili sistemi di contact center.

Inbound

Customer Service & Care,
Retention, Up & Cross Selling, Help Desk, Segreteria virtuale, Concorsi

 

Outbound

Telemarketing, Teleselling, Up&Cross Selling, Survey, Lead Generation, Market Research, Customer Satisfaction

 

Multi-channel Support

WebChat, Mobile Chat, ChatBot, e-Mail, Social Customer Service, IVR, SMS

Back Office

Relational Marketing, Data Entry, Content Management, B2B Support, Dematerializzazione

 

Remote Assistance

Teleassistenza, video conferenza
 

Integration & Analytics

System Integration, CRM, Target Scoring, Cluster Analysis, Reporting

Analytics

All’interno del nostro centro operativo i servizi in outsourcing sono gestiti da un team di esperti che è in grado di personalizzare le soluzioni e i processi per rispondere alle esigenze dei clienti attraverso analisi e soluzioni cross-canale, capaci di unire tecnologie avanzate all’approccio umano.
Tutto ciò permette di ottimizzare l’esperienza utente e di conseguenza la customer satisfaction.

Qualità garantita

La qualità dei servizi e dei processi è garantita da un team dedicato, che si occupa di:

  1. Analisi e monitoraggio delle prestazioni
  2. Attività di reporting con sistemi innovativi
  3. Implementazione di sistemi di Knowledge Management e CRM
  4. Formazione in aula e on the job per servizi di qualità

SEDE LEGALE

Via Tirso 26 — 00198 Roma

SEDI OPERATIVE

Via Torino 166 — 10093 Collegno (TO) | T. 011 230 2200

C.so Svizzera 185— 10149 Torino (TO)| T. 011 19767227

Via Invernizio 6 — 10127 Torino (TO) | T. 011 19767126

info@colligogroup.it

Prenota Postazione
Entra nel team Colligo!

di apprendimento e di inserimento sono la base stessa della nostra attività!
Cerchiamo risorse volenterose, dotate di buona dialettica e orientate al lavoro di squadra.
Se possiedi tali requisiti candidati in una delle nostre quattro sedi:


Oppure, in alternativa, hai la possibilità di lavorare da casa tua in modalità smart working:


Inviando la tua candidatura sarai contattato direttamente dal personale.

Ti aspettiamo!!
Sei una persona dinamica e trovi stimolante lavorare per obiettivi?

Candidati subito per entrare nel nostro team!

Con oltre 15 anni di esperienza nel settore contact center Colligo ti dà la possibilità di creare una solida base professionale nel campo della vendita telefonica.

Ricerchiamo nuovi operatori che si occuperanno di vendita telefonica per conto di rinomati clienti di importanza nazionale e internazionale.

L’attività si svolge su fasce orarie mattutine e serali, il compenso orario minimo è garantito e il piano provvigionale incentivante.

Non hai esperienza nel settore? Nessun problema, valutiamo profili anche senza esperienza, i percorsi

Chi siamo

Una struttura, nata da due società
completamente italiane, specializzata nei servizi di direct e digital marketing.

Offriamo servizi di Contact Center multicanale sia in ambito B2B che B2C, esperienza e capacità di sviluppare soluzioni BPO complesse.

Abbiamo un approccio Customer Oriented nella creazione di valore, con l’obiettivo di offrire sempre un’esperienza positiva

#customer service #direct marketing #lead generation #technical support #data driven #customer experience

Uniti verso un unico obiettivo

La nostra struttura converge verso gli obiettivi della tua realtà.

Unisce le competenze delle singole realtà per offrire servizi a valore sfruttando le sinergie di un Gruppo di Manager con decennale esperienza.

Una customer experience
di qualità

Costruiamo e ottimizziamo il dialogo tra la tua azienda e il cliente finale, avvalendoci di tecnologie innovative e soluzioni personalizzate in funzione delle tue esigenze.

La nostra esperienza
è la vostra garanzia

Abbiamo una conoscenza approfondita del mercato, qualità che ci porta ad agire prontamente e con la dovuta flessibilità.

OPERATION MANAGER

Oltre 15 anni di esperianza, in particolare nel settore Outsourcing

CEO (OAM)

Manager di esperienza ventennale

SERVICE ANALYST SPECIALIST

Oltre 20 anni di esperienza in ambito statisticoS, scoring e analisi dei cluster

TRAINING MANAGER

Oltre 20 anni di esperienza nella formazione «multimedia-blending»

PROJECT MANAGER

Oltre 10 anni di esperienza nella setup e dimensionamento di servizi multi-channel

MARKETING MANAGER

Oltre 15 anni di esperienza nella vendita prodotti e servizi

TEAM LEADER SENIOR

Oltre 10 anni di esperienza nella gestione di sale e nel lavoro per obiettivi

s
OPERATORE

Personale con esperienza pluriennale di teleselling e telemarketing, certificati IVASS, del Cliente

I nostri servizi

Studiamo, ricerchiamo e sviluppiamo servizi innovativi, prendendoci cura delle relazioni delle aziende attraverso know-how, tecnologia e consulenze con la più elevata qualità.

Mettiamo al centro di ogni processo la valorizzazione dei risultati.

Il focus e filosofia del nostro gruppo è sempre la conoscenza del Cliente, una pratica che impone la definizione di procedure gestionali “customer centric”, basate sui più moderni e scalabili sistemi di contact center.

Inbound Customer Service & Care, Retention, Up & Cross Selling, Help Desk, Segreteria virtuale, Concorsi MULTI-CHANNEL SUPPORT WebChat, Mobile Chat, ChatBot, e-Mail, Social Customer Service, IVR, SMS REMOTE
ASSISTANCE
Teleassistenza, video conferenza OUTBOUND Telemarketing, Teleselling, Up&Cross Selling, Survey, Lead Generation, Market Research, Customer Satisfaction BACK OFFICE Relational Marketing, Data Entry, Content Management, B2B Support, Dematerializzazione INTEGRATION & ANALYTICS System Integration, CRM, Target Scoring, Cluster Analysis, Reporting

analitics

All’interno del nostro centro operativo i servizi in outsourcing sono gestiti da un team di esperti che è in grado di personalizzare le soluzioni e i processi per rispondere alle esigenze dei clienti attraverso analisi e soluzioni cross-canale, capaci di unire tecnologie avanzate all’approccio umano. Tutto ciò permette di ottimizzare l’esperienza utente e di conseguenza la customer satisfaction.

qualità garantita

La qualità dei servizi e dei processi è garantita da un team dedicato, che si occupa di:

Analisi e monitoraggio delle prestazioni
Attività di reporting con sistemi innovativi
— Implementazione di sistemi di Knowledge Management e CRM
Formazione in aula e on the job per servizi di qualità



contatti

SEDE LEGALE: Via Tirso 26 — 00198 Roma
SEDI OPERATIVE Via Torino 166 — 10093 Collegno (TO)
T. 011 230 2200

C.so Svizzera 185 — 10149 Torino (TO)
T. 011 9767147

Via Invernizio 6 — 10127 Torino (TO)
T. 011 9767126

Viale Monza 258 — 20129 Milano (MI)
T. 02 45397991

info@colligogroup.it

Prenota Postazione



lavora con noi

Entra nel team Colligo!

Sei una persona dinamica e trovi stimolante lavorare per obiettivi?

Candidati subito per entrare nel nostro team!

Con oltre 15 anni di esperienza nel settore contact center Colligo ti dà la possibilità di creare una solida base professionale nel campo della vendita telefonica.

Ricerchiamo nuovi operatori che si occuperanno di vendita telefonica per conto di rinomati clienti di importanza nazionale e internazionale.

L’attività si svolge su fasce orarie mattutine e serali, il compenso orario minimo è garantito e il piano provvigionale incentivante.

Non hai esperienza nel settore? Nessun problema, valutiamo profili anche senza esperienza, i percorsi di apprendimento e di inserimento sono la base stessa della nostra attività!
Cerchiamo risorse volenterose, dotate di buona dialettica e orientate al lavoro di squadra.

Se possiedi tali requisiti candidati in una delle nostre quattro sedi:

Collegno (TO) Torino (Lingotto) Torino (Piero della Francesca) Milano
Hai esperienza in call center e hai a disposizione un PC ed una connessione?

Candidati per il lavoro in smart working! Join4Job, divisione per lo smart working di Colligo ti offre l’opportunità di lavorare da casa; ricerchiamo operatori addetti al teleselling fortemente orientati al risultato, con ottime doti comunicative e commerciali e con comprovata esperienza in ambito call center. Ti offriamo:

— formazione completa e costante da remoto
— assistenza continua durante l’attività di lavoro
— contratto di collaborazione coordinata e continuativa
— inquadramento di legge INAIL e INPS
— compenso provigionale fortemente incentivante”

Candidati per entrare nel nostro team!

Smart Working
Inviando la tua candidatura sarai contattato direttamente dal personale. Ti aspettiamo!


 
Candidatura sede Collegno (TO) Via Torino, 166
10093 Collegno (TO)



 
Candidatura sede Torino (Piero della Francesca) C.so Svizzera, 185
10149 Torino (TO)
 

 
Candidatura sede Torino (Lingotto) Via Invernizio, 6
10127 Torino (TO)



 
Candidatura sede Milano Viale Monza, 258
20129 Milano (MI)
 

 
Candidatura Smart Working
Candidatura sede
Collegno (TO)
Via Torino, 166
10093 Collegno (TO)

Candidatura sede
Torino (Lingotto)
Via Invernizio, 6
10127 Torino (TO)

Candidatura sede
Torino (Piero della Francesca)
C.so Svizzera, 185
10149 Torino (TO)

Candidatura sede
Milano
Viale Monza, 258
20129 Milano (MI)


Hai esperienza in call center e hai a disposizione un PC ed una connessione?

Candidati per il lavoro in smart working! Join4Job, divisione per lo smart working di Colligo ti offre l’opportunità di lavorare da casa; ricerchiamo operatori addetti al teleselling fortemente orientati al risultato, con ottime doti comunicative e commerciali
e con comprovata esperienza in ambito call center.
Ti offriamo:

— formazione completa e costante da remoto
— assistenza continua durante l’attività di lavoro
— contratto di collaborazione coordinata e continuativa
— inquadramento di legge INAIL e INPS
— compenso provigionale fortemente incentivante”

Candidati per entrare nel nostro team!
Candidatura
Smart Working


Candidatura sede
Collegno (TO) Via Torino, 166 — 10093 (TO)
T. 011 230 2200
lavoraconnoi@colligogroup.it
Presa visione Informativa Candidati, consultabile a questo link